Bibliographische Angaben	Wagemann, Barbara E., CD-ROM, CD-ROM, 96 gr.
Schlagworte	Altenpflege, CD-ROM, ISO 9000-2000, Qualitätsmanagement

Jede Altenpflegeeinrichtung ist verpflichtet, ein Qualitätsmanagementsystem einzuführen. Diese CD-ROM ermöglicht, ein strukturiertes Qualitätsmanagementsystem einzuführen und dabei viel Zeit, Geld und Arbeit zu sparen. Die CD-ROM enthält alle notwendigen Handbücher, mit denen die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 oder anderen Qualitätsmanagementsystemen gelingt. Die Bearbeiter müssen lediglich kleine Änderungen oder Ergänzungen für die eigene Einrichtung vornehmen.