Papenhoff, Mike | Platzköster, Clemens
Marketing für Krankenhäuser und Reha-Kliniken
Marktorientierung & Strategie, Analyse & Umsetzung, Trends & Chancen
Informationen
| Bibliographische Angaben |
Papenhoff, Mike | Platzköster, Clemens, 151 Seiten, m. 25 Abb. u. 10 Tab., 430 gr. |
| Reihe |
Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management |
| Verfügbarkeit |
ab Lager / sofort |
| Schlagworte |
Krankenhausmarketing,
Rehabilitationsklinik
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Über diesen Artikel
Positionierung und MarktwirkungMarketing, das bedeutet bunte Broschüren und einen Tag der offenen Tür? Das Bild wandelt sich: Krankenhäuser und Klinikkonzerne müssen kämpfen, um am wettbewerbsorientierten Markt bestehen zu können. Nur eine verstärkte marktorientierte Ausrichtung sichert das Überleben und da genügt PR alleine nicht mehr. Vielmehr bedeutet Marketing sowohl Analyse als auch das Ableiten der strategischen Positionierung und das Überprüfen der angestrebten Marktwirkung.Analyse Konzept Umsetzung- Blick nach innen: Eigene Stärken erkennen und kommunizieren- Blick nach außen: Benchmarking und Datenanalyse- Strategie: Leistungen entwickeln, die die Attraktivität steigern- Trends aus anderen Branchen: Duft-, Gender-, Guerilla-Marketing, Virales Marketing Strategisches Marketing mehr als PR und KommunikationAngepasst an die spezifischen Bedürfnisse der verschiedenen Zielgruppen:- Patienten/Kunden- Zuweisende Ärzte- Krankenkassen- (potenzielle) Mitarbeiter- Presse und Öffentlichkeit- KooperationspartnerKonkretes Handwerkszeug für Ihr individuelles Marketing- und Kommunikationskonzept.Mit zahlreichen Checklisten zu Internetauftritt, Nutzung von Datenquellen, Marktpositionierung, Krisenkommunikation Für Mediziner in Führungspositionen, Krankenhausleitung, Pflegedienstleitung, Mitarbeiter im Krankenhausmanagement.Denn Marketing ist mehr als Werbung!
Inhaltsverzeichnis
1. Einführung und Grundlegendes - Marketing kann mehr als PR.- 2. Die "Marktwahrnehmung" - Wer sieht wen mit welchen Augen?- 3. Die Strategie als Basis - Sonst ist alles nichts.- 4. Analysefelder - Was man wissen sollte.- 5. Handlungsmöglichkeiten - Was man daraus machen sollte.- 6. McHealth oder High-End-Hospital - Wie Marken wirken.- 7. Trends und Chancen - Was geht?- 8. Fazit, "Fahrplan" und Checklisten.- 9. Anhang: Links und Literatur. "Best of".
