Konkurrenz und Kostendruck macht wirtschaftliches Handeln auch für Altenhilfeeinrichtungen notwendig.Praxisbezogen und verständlich behandelt der Autor Themen, die Geschäfts-, Heim-, und Pflegedienstleitung in der Altenpflege schon lange unter den Nägeln brennen:Organisation: Wie wird ein Überhang oder Defizit von Personalkapazitäten vermieden?Rechnungswesen: Wie werden ausgeglichene Betriebsergebnisse erreicht?Marketing: Wie wird das Unternehmen vom Markt her zum Markt hin geführt?Mitarbeiterführung: Wie wird Verantwortung delegiert undMotivation gesteigert?Der Autor Klaus Schindewolf (Dipl.-Kfm.) ist seit vielen Jahren in leitender Position in Pflegeunternehmen tätig und entwickelt neue betriebswirtschaftlicher Konzepte für ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen. Schwerpunkte bilden hierbei die Bereiche Marketing, Controlling und Organisation.
Inhaltsverzeichnis
1 Organisation 1.1 Grundfragen der Organisation 1.2 Organisationsformen 1.3 Organisation der betrieblichen Unterlagen 1.4 Organisationsentwicklung 2 Kaufmännisches Rechnungswesen 2.1 Aufgaben des kaufmännischen Rechnungswesens 2.2 Externes Rechnungswesen am Beispiel des Jahresabschlusses 2.3 Internes Rechnungswesen am Beispiel der Kosten- und Leistungsrechnung 3 Marketing 3.1 Grundfragen des Marketings 3.2 Informations- und Analysekonzepte 3.3 Marketing-Philosophie 3.4 Strategische Marketing-Handlungsprogramme 3.5 Marketing-"Mix" 3.6 Marketing-Organisation 4 Mitarbeiterführung 4.1 Grundfragen der Mitarbeiterführung 4.2 Führungsstile 4.3 Führungstheorien 4.4 Führungsmodelle 4.5 Bewertung der Führung im Unternehmen 4.6 Ethik der Führung
